Servis

Předprodej

1. Technická podpora: Po pravdivě a podrobně představujte produkty společnosti uživatelům nebo jiným oddělením, trpělivě odpovídají na různé dotazy a poskytují nejúplnější technické informace;

2. Real-Time Inspection: Zkontrolujte spotřebu plynu zákazníka, abyste pochopili potřeby zákazníka;

3. Srovnání a výběrscheme: Specifická analýza, srovnání a formulace schémat využití plynu, které splňují skutečné potřeby zákazníků pro zákazníky;

4. Technická spolupráce: Pomozte relevantním designovým jednotkám na technických výměnách, poslouchejte návrhy uživatelů a relevantních oddělení a přiměřeně vylepšují produkty podle skutečné situace při navrhování a výrobě produktů, aby splňovaly přiměřené požadavky uživatelů.

5. Plánování produktu: Podle specifických požadavků na plyn zákazníka se provádí profesionální návrh „na míru“, aby zákazník mohl získat nejúspornější investiční náklady.

Kontaktujte nás

Služba v prodeji

1. Vytvořit podrobné výkresy instalace zařízení (vývojový diagram procesu, půdorys, elektrické schéma a schéma zapojení) a další materiály do relevantních oddělení do deseti dnů od data účinnosti smlouvy;

2. Genengineers přísně dodržují požadavky na národní bezpečnostní a kvalitní inspekci a provádějí kvalitní dohled na každém spojení výroby a montáže zařízení, aby zajistili kvalitu zařízení;

3. Service inženýři poskytují uživatelům bezplatné profesionální a komplexní technické školení o produktech a mohou podnikům poskytovat kdykoli komplexní a vysoce kvalitní služby.

4. Všechny vybavení je vybaveno dovozními a vývozními přírubami v továrně a všechny certifikáty jsou dokončeny, když zařízení opustí továrnu (dodavatel poskytuje certifikát tlakové nádoby, osvědčení o kvalifikaci produktu, příručka k údržbě atd.).

5. Servisní inženýr povede instalaci a uvedení zařízení po dodání s nejrychlejší rychlostí a vysokou kvalitou pod vhodnou podporou zákazníka.

Kontaktujte nás

Služba po prodeji

1. Společnost má oddělení poprodejní servisní servisní oddělení, vyhrazený telefon: 0571-63161341, aby uživatelům poskytla včas vysoce kvalitní poprodejní službu; zajistit bezpečný provoz systému;

2. Záruční doba zařízení je 18 měsíců od zásilky výrobce zařízení nebo 12 měsíců z továrny uživatele, podle toho, co vyprší nejprve. Během tohoto období musí dodavatel nést náklady na opravu nebo výměnu zařízení a dílů poskytovaných dodavatelem v důsledku problémů s kvalitou. Pokud je zařízení poškozeno nebo nahrazeno kvůli nesprávnému provozu a nesprávnému použití, musí uživatel nést vzniklé výdaje. Po záruční době poskytuje dodavatel celoživotní služby pro údržbu zařízení.

3.Sestabilizovat uživatelské soubory, které umožňují společnosti mít důkazy pro kontrolu provozu zařízení a pravidelně poskytovat uživatelům metody a preventivní opatření;

4. Po obdržení informací o Telexu nebo telefonní služby uživatele okamžitě vydejte jasnou odpověď. Pokud telefon nemůže problém vyřešit, přejděte podle potřeby na web uživatele pro údržbu zařízení;

5. Odpovídat na žádosti, pravidelné návratové návštěvy, celoživotní služba;

6. Po uplynutí záruční doby společnost zavede celoživotní sledování zařízení a poskytne příslušenství a služby za nákladové ceny.

Kontaktujte nás